Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 dicembre 2005
Domanda 5 dicembre 2005
Salve, Vi scrivo in merito alla number portability dei telefoni fissi. Sembrerebbe che non e' possibile mantenere il proprio numero telefonico fisso quando l'operatore che si lascia non e' Telecom. Sono attualmente un utente Fastweb e desidero cambiare operatore dato che l'offerta dei piani tariffari flat e' molto migliorata dal punto di vista dei prezzi. Ho considerato sia l'ipotesi Telecom, sia Eutelia ed anche Wind, ma la risposta e' stata sempre la stessa: il numero che ho lo perdo. Quello che leggo invece in questa delibera http: //www.agcom.it/provv/d_4CIR99_all.htm mi farebbe pensare ad altro. Ovviamente questa situazione si pone come freno alla mia volonta' di cambiare operatore e vorrei un parere autorevole sulla questione. Vi chiederei quindi cortesemente, se per voi fosse possibile, di darmi delucidazioni a riguardo. Ringraziandovi per l'attenzione prestatami porgo cordiali saluti.
Gianluca, da Roma

Risposta ADUC
La questione e' piu' di fili che di leggi. Il fatto e' i cavi dell'ultimo miglio (il collegamento dalla centralina a casa sua) li posa essenzialmente Telecom e sono poi utilizzati dagli altri operatori. Fastweb, invece, utilizza la fibra ottica che implica accorgimenti tecnici differenti che possono essere messi in atto solo da Fastweb. Questa e' una nostra supposizione, ne chieda conto direttamente agli operatori e sotrtoponga la questione all'Agcom.
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