Lettera del consumatore

Buonasera, Vi scrivo per avere un parere circa l'assurda sostituzione in cui mi sono venuto a trovare avendo smarrito la tessera di abbonamento alle partite di calcio della Roma stagione in corso di mio figlio Luca. Il suddetto nominativo e' di tipo nominativo e come dalla stessa societa' ammesso di tipo bloccabile, oltre che essere munito di foto di riconoscimento. A fronte di una regolare denuncia di smarrimento e richiesta di blocco dell'abbonamento smarrito, mi viene candidamente riferito che l'abbonamento e' si bloccabile ma non duplicabile. In effetti la sottoscrizione dell'abbonamento prevedeva questa clausola di non duplicabilita', ma la clausola sembrerebbe a prima vista di tipo fortemente vessatorio, in quanto non se ne comprende il senso e la motivazione. Staro modo di trattare e fidelizzare i propri abbonati ... non credete ?? Pensate che si possa fare qualcosa per ricever un trattamento piu' giusto e per evitare che altri si trovino nelle stesse assurde condizioni ?? Cordiali saluti.
Michelem, da Roma