Lettera del consumatore

Spettabile associazione, vorrei il vostro parere su un fatto accadutomi circa due mesi fa per il quale nutro qualche dubbio. Verso la fine di settembre mentre navigavo nel sito della societa' Malteam ho notato un'offerta eccezionale: il telefono cellulare Nokia 7260 Europa con fotocamera integrata era in vendita a soli 17 Euro! Ho fatto subito l'ordine e mi e' arrivata immediatamente la conferma dell'acquisto col numero della pratica + le spese di spedizione. In totale avrei dovuto pagare un importo totale di 28 Euro. Per permettere una rapida evasione dell'ordine mi consigliano di mandare una mail di conferma all'indirizzo [email protected] o di telefonare ai numeri 0805580769 - 0805538552. Avendo subodorato l'inghippo, anziche' procedere con il bonifico online, mando la mail e due giorni dopo ricevo questa risposta dalla Malteam: Gentile cliente, l'ordine da lei effettuato non puo' essere messo in partenza a causa di un errore grafico. Il costo del Nokia 7260 e' 179 euro piu' spese di spedizione. Ci scusiamo per il disguido. Mi chiedo: ho il diritto ad acquistare il telefono al prezzo apparso sul sito per il quale ho avuto la conferma dell'ordine o sono in torto? Grazie.
Antonella, da Cagliari