Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 dicembre 2005
Domanda 3 dicembre 2005
Buongiorno, vorrei un consiglio su come richiedere un risarcimento all'ENEL per tutti i danni alle apparecchiature come cancelli elettrici, caldaie elettroniche, pc, centralino telefonico, citofono ecc. letteralmente bruciati a causa di un cavo a monte del contatore (testuali parole del tecnico ENEL che ha effettuato la riparazione) con il morsetto del neutro della 380 (Volt) che "sfiamma". Ora mi chiedo e vi chiedo se, oltre alle apparecchiature riparate (ad es. la caldaia) con una ricevuta o fattura di riparazione effettuata, posso chiedere i danni anche per tutti gli apparecchi irreparabili (alimentatori di cellulari, decoder, modem, telefoni cordless) rotti sempre per la medesima causa ovvero, la mancanza del neutro ha fatto si che nell'impianto di casa arrivassero anche fino a 380 Volt nelle comuni prese elettriche con ovvi risultati. Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione e per il servizio che offrite al cittadino.
Stefano, da Privarno/Latina

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