Lettera del consumatore

Cara Aduc. In data 16.09.2005 ho aderito, presso il mercatone uno, ad un'offerta che prevedeva l'acquisto di un divano e un televisore LCD 20" al prezzo di circa 1000 euro. In data 28.09.2005 sono stato chiamato dal mercatone e mi e' stato chiesto se accettavo di ricevere il divano e che la tv mi sarebbe stata consegnata la settimana successiva; io stupidamente ho accettato e dopo svariati solleciti, arrabbiature e discussioni con l'ufficio clienti il televisore mi e' stato consegnato in data 15.11.2005. Purtroppo arrivando a casa e provando la tv mi sono accorto che non era funzionante allora l'ho riportata indietro e mi e' stato detto che o prendevo quella esposta o avrei dovuto aspettare non si sa quanto tempo. Ora sono seriamente preoccupato e non riesco a trovare un modo per tutelarmi, ormai son passati due mesi, io il televisore l'ho pagato ma non l'ho mai avuto a disposizione e non so quando e se potro' averlo, cosa posso fare? Grazie Saluti.
Mauro, da Milano