Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 dicembre 2005
Nel mese di giugno del corrente anno ho attivato la linea adsl alice, dopo tante peripezie per attivarla ho incominciato ad utilizzarla saltuariamente ma un bel giorno è arrivata una super bolletta da 800,00 euro per collegamenti ad internet; naturalmente i collegamenti addebitati non sono stati mai effettuati. Cosa posso fare? Grazie per l'aiuto.
Marco, da Rosate
Marco, da Rosate
Risposta ADUC
Con le poche informazioni fornite non possiamo esserle utili. Che tariffa aveva scelto? Di chi e' il modem utilizzato? Ha un interruttore? Ci dettagli meglio la situazione. Intanto faccia controllare il pc da un tecnico e si legga questa nostra scheda che comunque le sara' utile: clicca qui
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