Lettera del consumatore

Salve, sono Massimiliano miglior ho 30 anni e sono di Jerzu in provincia dell'Ogliastra. Giusto oggi ho ritirato il monitor del computer che avevo portato a riparare dal tecnico elettronico. Egli lo aveva controllato di fronte a me e subito, in due minuti, disse che il problema era in un transistor in corto, lui stesso l avrebbe ordinato e velocemente riparato. Quando oggi sono andato a ritirare il monitor, esso non era stato aggiustato, e il tecnico diceva che era impossibilitato a farlo perche' il problema non era solo il transistor che montandolo e in accensione del monitor era ripartito. Per chiudere, ha voluto 20 euro solo per averlo controllato e non essere riuscito ad aggiustarlo. Io ho proposto di pagargli solo il costo del transistor e la spedizione del medesimo, ma lui con aria minacciosa ha intimato il fatto che dentro il suo studio le leggi le faceva lui. Io chiedo gentilmente una risposta, se sono io nel torto e questo tipo di prestazioni dovrebbero essere comunque pagate (anche se il guasto la trovato in 2 minuti di fronte a me) oppure come potrei agire di conseguenza. Facendovi i complimenti per il lavoro che svolgete e aspettando una risposta vi ringrazio anticipatamente.
Massimiliano, da Jerzu