Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 dicembre 2005
Ho fatto richiesta inutilmente della fattura o ricevuta fiscale, non scontrini, ad un commerciante dove ho acquistato del materiale scolastico con testi di libri nuovi, giustificandosi che non puo' rilasciare tale documentazione senza lo scontrino. Ma se lo scontrino me lo ha rilasciato al momento dell'acquisto perche' non puo' farmi la fattura o ricevuta fiscale? Cosi io perdo il rimborso del materiale scolastico da parte del comune. Posso avere un consiglio come devo comportarmi con il commerciante?
Adraino, da Tragliata
Adraino, da Tragliata
Risposta ADUC
L'obbligo vale solo per lo scontrino. Eventuali fatture devono (normalmente, ma valgono le soggettive disposizioni del negozio) essere richieste al momento dell'acquisto perche' possano riferirsi -anche in termini temporali- a determinati scontrini. Soluzioni diverse dovranno essere trattate con lo specifico negoziante, cercando di giungere ad un accordo amichevole.
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