Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2005
Salve, sono titolare di "un contratto di abbonamento residenziale satellite" SKY Italia s. p. a. in data 18.12.2004 in occasione del match Milan/Juventus il segnale non arrivava e cosi' chiamavo il sevizio clienti Sky per chiedere se potevo, in compagnia dei miei amici, recarmi con la scheda ed il decoder presso un locale (Pub) che ho in gestione e che, soprattutto in quel periodo, era chiuso (trattandosi di localita' di mare). La Signorina con la quale avevo parlato mi rispondeva di si e con i miei tre amici mi recavo nel locale chiuso dove potevamo finalmente guardare la partita; puntualmente, pero', arrivava il commissario Sky che redigeva verbale di ispezione. Poco piu' tardi mi arrivava a casa una racc. a. r. con la quale Sky mi intimava di pagare una penale contrattuale di Euro 6.960,00 ai sensi dell'art. 5.2 del predetto che contratto poiche' avevo violato l'art 5.1. L'art. 5.1 a) recita cosi': "L'abbonato si impegna ad usufruire del Servizio e a detenere la smart card esclusivamente presso l'indirizzo indicato nella Richiesta di Abbonamento, tramite l'uso di un solo apparecchio televisivo e nell'ambito familiare e domestico, restando inteso che non e' consentito detenere la Smart Card e/o detenere la smart card o diffondere il segnale e i programmi decodificati oggetto del servizio in ambienti o locali pubblici e/o aperti al pubblico e comunque in luoghi diversi dall'ambito familiare e domestico; non e' consentita, inoltre, la fruizione del Servizio su piu' apparecchi televisivi tramite l'utilizzo di una sola smart card. "Ebbene, adesso, avendo ignorato la diffida, mi e' stato notificato un atto di citazione... ho qualche possibilita' di difendermi sotto qualche profilo? Per Esempio quello della vessatorieta' della clausola 5) sopra citata ai sensi del 1469 bis terzo comma n. 6 ??? Grazie. Distinti saluti.
Piero, da Milano
Piero, da Milano
Risposta ADUC
Ci scusi, ma crediamo si difenda male, anche perche' non intravediamo vessatorieta' nella clausola che ci ha citato.
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