Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei richiedere questa informazione. Il 26/09 di quest'anno mi stava per scadere il contratto con Sky. A gennaio ho mandato raccomandata di disdetta per evitare ritardi. Poiche' poi ci hanno fatto delle offerte abbiamo deciso di ritirare la disdetta prima del 26/09 e di rinnovare il contratto. Il problema e' che il contratto mi e' stato rinnovato come ex novo applicando i nuovi prezzi di listino che comportano un aumento di euro 2,00 ogni mese rispetto a quello che avevamo prima. Nel contratto non viene indicato nulla di cio' e neppure nella loro lettera in cui ci comunicavano il rinnovo del contratto. Come posso procedere? Mi consigliate una raccomandata tipo da inviare? Attendo vs. gentile risposta. Saluti.
Rita, da Rosa'