Lettera del consumatore

Spett.le Aduc vi pongo il seguente problema, relativo alla possibilita' o meno d'acquisto di una Sportwagon (ex 156) possibilmente euro 4. Attualmente mi risulta impossibile prenotare questa vettura tramite la rete di concessionari in Genova (unico concessionario ufficiale), basso Piemonte e della bassa Lombardia, i quali mi rispondono dicendo che cio' non e' piu' possibile tranne che per vetture Euro 3 in stock (con colori e equipaggiamenti non compatibili alle mie esigenze). Solo un concessionario mi ha detto che potrebbero uscire in listino le euro 4. Attendo invano una risposta chiara dal call center Alfa romeo (199 636363) per sapere come stanno realmente le cose e se quindi devo attendere ancora un po' oppure se devo purtroppo cambiare scelta. Posso capire che vi sia la necessita' di smaltire auto in stock, ma anche un minimo di chiarezza verso i clienti non guasterebbe. Inoltre su alcune riviste del settore risultano a listino le Sportwagon Euro 4, in altre Euro 3 (?). Sul sito ufficiale www.alfaromeo.it continua ad essere possibile configurare queste macchine per un possibile acquisto. Sembra tutto molto paradossale, ma ad oggi non mi e' possibile sapere se questa vettura e' ancora presente nella catena di montaggio della fabbrica oppure no. Resto in attesa di una vs. gentile comunicazione a riguardo.
Antonio, da Genova