Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2005
Buongiorno, mi rivolgo a Voi per un consiglio. Il 23 febbraio 2005 ho acquistato una borsa Gucci in tessuto. Dopo pochi mesi il tessuto di uno degli angoli inferiori della borsa si e' "sfilato". Mi sono rivolta al negozio per la riparazione e ora, dopo piu' di un mese, mi comunicano che per la riparazione dovrei pagare 220,00 euro (la meta' del valore di acquisto!) in quanto non risulta essere un difetto ma bensi' usura. A parte il fatto che io dubito possa trattarsi di usura in quanto la borsa e' stata utilizzata relativamente poco, mi chiedevo se posso far valere il diritto di garanzia sugli acquisti che ora mi risulta essere di 2 anni. Vi ringrazio per la risposta.
Michele, da Roncade
Michele, da Roncade
Risposta ADUC
Lo puo' far valere, ma deve dimostrare con perizia che si tratti di un vizio di produzione. Qui le norme e come valersene: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti