Lettera del consumatore

Caro Aduc, non molto tempo fa ho portato a riparare il mio furgone che necessitava di alcune riparazioni, tra le quali, la sistemazione del cambio per un difetto della quinta marcia che fuoriusciva durante la marcia del mezzo. I lavori di riparazione mi sono costati 850 euro, con una garanzia di 1 anno, e siccome la quinta marcia continuava a fuoriuscire ho riportato il furgone in officina e mi hanno spiegato che era colpa di una rondella che era caduta dalla sede, un cuscinetto, boh! so solo che mi hanno domandato altri 130 euro per le ore lavorative. Purtroppo il difetto non e' stato risolto, e ora mi hanno domandato altri 400 euro circa perche' il difetto e' in un braccetto che e' rotto e va sostituito, il braccetto non costa molto ma le ore lavorative si, 32 euro piu' Iva, e tra smonta e rimonta il cambio per la terza volta non ne posso piu'. Come mi devo comportare secondo voi? Ringrazio anticipatamente tutte le persone che lavorano in difesa del cittadino. Salutando attendo fiducioso un vostro consiglio.
Alberto, da Pozzuolo del Friuli