Lettera del consumatore

Il 30/7/2005 ho firmato una proposta di abbonamento con Fastweb che sembrava particolarmente interessante; il pacchetto comprendeva Fasteweb base + videostation gratis per i primi due mesi (8 euro al mese per i successivi) + Sky 16 euro annui + opzione gratuita internet giorno e notte per i primi due mesi (che tra l'altro a me non interessava particolarmente ma l'incaricato ha piu' volte ribadito che era completamente gratuita e si poteva sospendere alla fine dei due mesi). Al momento della firma l'incaricato ha anche detto che il contratto poteva essere rescisso in qualsiasi momento. Il 5 settembre vi viene attivata la linea, e fin qui tutto bene ma sara' l'unica cosa, il resto e' stato tutto un disservizio, il telefono e' stato collegato con un orribile filo grigio che ha deturpato le pareti di casa mia, ma era il male necessario per avere il digitale terrestre. Allo stato attuale non mi e' stata recapitata alcuna videostation, ad ogni mio sollecito dicono sempre 2/3 giorni, non ho ovviamente Sky e nonostante abbia disdetto l'opzione internet giorno e notte (con tanto di conferma da parte di Fastweb via mail, pagando tra l'altro 10 euro altro che gratis) in fattura mi e' stato addebitato l'importo di tale opzione che peraltro e' di 80 euro per bimestre. Vorrei disdire ma scopro che non potrei prima di 1 anno. Cosa posso fare visto che non ho voglia di continuare a pagare per quello che non mia hanno dato? Grazie.
Corinna, da Torino