Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc, in data 10/09/2005 ho inoltrato alla Telecom richiesta di attivazione di una linea adsl ALICE FLAT. Ad oggi, non ho ancora ricevuto alcuna attivazione della linea, tranne l'invio tempestivo di un modem. Vorrei recedere per inadempienza del contratto da parte della Telecom, ma il servizio 187 mi ha risposto che per recedere, deve prima venir attivata la linea adsl. A questo punto, mi trovo senza linea adsl, senza possibilita' di attivare detta linea con un altro gestore ed in piu' ho anche imparato che i 2 mesi che mi spettavano gratis, non potro' mai fruirli perche' la decorrenza non era dall'attivazione della linea adsl, ma dal momento dell'inoltro della richiesta. Come posso fare per uscire da questa situazione? E' possibile recedere senza incorrere in qualche penale? Spero di non essere condannato a subire ancora questi soprusi da monopolio Telecom. Attendo una Vostra risposta e saluto cordialmente.
Roberto, da Budrio/Bologna