Lettera del consumatore

Dovendo sottopormi a fisioterapia ho pagato, come da prassi, il ticket (46,00 euro pari a 10 sedute) prima delle terapie. Scopro alla prima seduta la scarsa professionalita' del tecnico (un quasi cieco che mi massaggiava a tastoni, mani e polsi con monili vari e fastidiosi) che mi era stato assegnato, il reparto sconfortevole perche' non riscaldato, sporco ecc. ecc. Dopo aver sopportato e valutato per tre giorni la situazione ho deciso di farlo presente, per iscritto, alla Direzione Sanitaria alla quale ho richiesto anche la restituzione del ticket. Rimango ora in attesa di una loro risposta ma nel frattempo Vi chiedo se avete qualche suggerimento da darmi rispetto a questa vicenda. Grazie.
Mirella, da Paitone