Lettera del consumatore

Salve, vorrei un consiglio per un problema con la soc. Telecom. L'anno scorso, a novembre ho cambiato domicilio e quindi ho trasferito anche il mio n. di telefono, essendo gia da anni abbonata anche a Infostrada ho richiesto avvertito anche loro del cambio sia di domicilio che di n. telefonico (ho cambiato prefisso) e tutto sembrava a posto. Adesso,1 anno, dopo mi arriva una bolletta (08/2005 - 09/2005) della Telecom di 145 e circa dove nel foglio del dettaglio telefonate vengono riportate date dal 25/10 (non si sa di quale anno) al 28/11 (non si sa di quale anno), alla mia richiesta di dettagli mi hanno detto che quelle erano le telefonate di un anno fa che non erano state fatturate (???) ma questo non e' possibile perche' io ho sempre mantenuto la copertura di Infostrada con la preselezione attiva (dal 25/11/04 ad oggi). E' possibile richiedere soldi riferiti a telefonate fatte 1 anno fa?? Ma se avevo la preselezione con Infostrada loro come me le addebitano?? Io ho pagato la bolletta, me la posso far risarcire?? Grazie per l'attenzione.
Maria, da Moricone