Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2005
Cara Aduc, a meta' febbraio ho comprato un letto e due comodini presso un negozio di mobili a prezzo promozionale, scontato cioe' del 50%. Per questo motivo il titolare del negozio mi ha chiesto di pagare in due tempi, entro comunque un mese. Ho pagato tutto (Euro 1250,00) entro meta' marzo ed ho informato che la consegna sarebbe stata verso luglio, quando la casa, in costruzione, sarebbe stata ultimata. E' successo che, purtroppo, ci sono stati dei ritardi in cantiere ed ho avvertito il titolare del negozio di consegnare i mobili per i primi di dicembre. La risposta, peraltro assai scortese, e' stata: "Se li venga a prendere lei; io non glieli porto e non glieli monto! Altrimenti deve pagare un sovrapprezzo (che non mi e' stato quantificato) ". Vi chiedo: e' possibile che questo signore si rifiuti di effettuare la consegna e il montaggio dei mobili gia' pagati per intero? Vi prego di darmi un consiglio in tempi rapidi, visto che ho urgenza di risolvere la situazione quanto prima. Cordiali saluti.
Raffaella, da S. Mariano/Perugia
Raffaella, da S. Mariano/Perugia
Risposta ADUC
A parte la scortesia di questo signore, ci sembra normale che le possa essere chiesto un supplemento per pagare il deposito dei mobili presso il loro magazzino oltre i tempi pattuiti da contratto.
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