Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2005
Se dopo aver prenotato presso un villaggio turistico un appartamento per 1 mese ed aver pagato il 25% circa di caparra, si e' impossibilitati a recarsi presso il villaggio per un grave incidente con conseguente ricovero ospedaliero, di cui si e' data comunicazione al villaggio con opportune certificazioni mediche, si ha diritto al rimborso della caparra? E' se la direzione del villaggio turistico fa orecchie da mercante?
Salvatore, da Palermo
Salvatore, da Palermo
Risposta ADUC
Deve controllare le previsioni del contratto. E' quello che regola la situazione. Verifichi la presenza di una assicurazione a coperture di questo rischio. In base a quello che trova, faccia le sue richieste tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui In questa scheda, invece, trova i riferimenti normativi per i pacchetti viaggio: clicca qui
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