Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 2005
Esiste nei miei confronti una segnalazione negativa presso Crif per un prestito di minore importo (2000e rata176e). tale prestito e'stato estinto anticipatamente su mia richiesta nel settembre04. Le tre segnalazioni erano in contrasto con il provv. del garante privacy del 31/07/02 al punto 5. l'ufficio privacy della banca e l'ufficio reclami hanno respinto la richiesta di cancellazione per intervenuto codice deontologico. La banca poco dopo ha'accolto la mia richiesta di prestito (E. 18000). rilascio di carta di credito. Dopo le segnalazioni non mi e'stato mai revocato il fido di cassa. Cosa posso fare per cancellare prima del tempo la segnalazione? Ricorso al garante o ombudsman bancario?
Giorgio, da Milano
Giorgio, da Milano
Risposta ADUC
Effettivamente da Gennaio e' attivo il nuovo codice deontologico previsto dal garante della Privacy, quindi una segnalazione riguardante il pagamento ritardato di piu' di due rate dovrebbe rimanere attiva almeno due anni (veda al link: clicca qui). Nel suo caso, pero', visto che gli eventi sono precedenti all'entrata in vigore del codice, riteniamo sia pretendibile la cancellazione decorso un anno dal pagamento (termine precedentemente valido per tutti i casi di pagamento ritardato), tramite invio di messa in mora: clicca qui
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