Lettera del consumatore

Salve, in data 10 Novembre 2005 mi e' stata attivata una nuova linea base Telecom nella mia abitazione. Il giorno seguente (venerdi' 12), dal mio ufficio mi sono collegato al sito di Tiscali ed ho effettuato la richiesta di abbonamento Adsl. In data 19 Novembre 2005 ho ricevuto a casa un pacchetto della Telecom contenente il kit per l'abbonamento Adsl Alice! Io ovviamente non ho fatto alcuna richiesta in tal senso. Oggi, 22 Novembre, tramite Tiscali scopro che la mia richiesta di attivazione Adsl e' stata rifiutata perche' e' gia' attiva quella della Telecom (che, ripeto, non ho mai richiesto). Ho intenzione di denunciare la Telecom per truffa e voglio essere risarcito per tutto quello che mi comporta la mancanza della Adsl a casa che io uso per lavoro. Saluti.
Luca, da Capoterra