Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2005
Gentile Aduc, Vorrei un consiglio il giorno 29 ottobre ho attivato tramite internet, Alice Flat, mi avevano assicurato il collegamento entro una settimana, dopo aver parlato con svariate persone, e senza avere una risposta concreta, mi trovo ad oggi a non avere la linea. Posso recedere dal contratto? Saluti.
Riccardo, da Marzabotto
Riccardo, da Marzabotto
Risposta ADUC
Se non ha firmato un contratto, ma ha solo fatto la richiesta via telefono o e-mail, il contratto si intende avviato solo nel momento in cui si comincia a fruire del servizio (clicca qui). Per cui faccia la sua comunicazione (non disdetta, che' il contratto non e' formalizzato fra voi) con una raccomandata A/R chiedendo liberatoria entro 15 giorni e inserendovi fotocopia del bollettino di spedizione dell'assicurata con cui avra' provveduto a spedire indietro quanto le era gia' giunto per il collegamento (se le era gia' giunto, ovviamente).
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