Lettera del consumatore

In giorno 13/05/2005 a causa di uno sciopero dei dipendenti ENAV, il mio Volo n. E81193 da Lamezia Terme (SUF) a Venezia (VCE) delle ore 13.10 e' stato cancellato. Non avendo ricevuto informazione da parte della compagnia aerea (Alpi Eagles Spa) mi sono presentato in aeroporto due ore e mezza prima della partenza dove ho scoperto che il volo era stato annullato e che nell'aeroporto non vi era nessun dipendente della compagnia che poteva formirmi informazioni utili. Ho chiamato il call center dove l'unica cosa che mi hanno saputo dire e' stata la conferma della cancellazione e nessuna alternativa proposta se non la possibilita' di spostare il viaggio per il giorno successivo (e non prima). Cosi' mi sono dovuto imbarcare su un volo Air One per Milano Linate, pagato in aeroporto circa euro 290,00. La mia domanda e' questa: posso richiedere il rimborso di euro 250,00 come da Carta dei diritti del passeggero? O devo accontentarmi del rimborso delle spese aeroportuali e dal solito biglietto "cortesia" propostomi dalla compagnia? Tante Grazie.
Roberto, da Vibo Valentia