Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2005
Ho acquistato un cellulare nokia9300 al costo di 600 euro, dopo 2 settimane dall'acquisto presenta 4 difetti. Mi hanno inviato il telefono in assistenza, dopo 10 gg. me l'hanno restituito ma dopo due ore mi sono accorto che non funziona di nuovo. Mi hanno detto che il telefono non puo' essere sostituito, ma mandato di nuovo al centro assistenza. Aiutatemi. Grazie.
Alberto, da Forli'
Alberto, da Forli'
Risposta ADUC
Tramite una raccomandata A/R di messa in mora, intimi al commerciante la sostituzione del cellulare, avvalendosi delle previsioni del codice del consumo: clicca qui
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