Lettera del consumatore

Spett.le ADUC, sinceri complimenti per il vs. sito e il vs. impegno. Per non dilungarmi in materie che forse gia’ conoscete, domando se vi e’ gia’ stato segnalato che il servizio ISDN Telecom viene pubblicizzato come comprensivo dei servizi accessori, quali l'avviso di chiamata, ma che cio’ non corrisponde al vero? Infatti, dopo avere richiesto l'allacciamento ISDN, ho notato che l'avviso di chiamata non funzionava piu’; dopo svariate telefonate al 187 e 182, venivo a scoprire che tale servizio funziona solo se si chiede l'opzione del Multinumero, pagando un aggiuntivo canone di 4000 lire; per la proprieta’ transitiva e’ come dire che per avere l'avviso di chiamata bisogna pagare 4000lire: o no? Perche’ non sono piu’ chiari nelle pubblicita’? Se avete bisogno di ulteriori dettagli rimango a disposizione.