Lettera del consumatore

Chiedo cortesemente a voi quale deve essere il mio comportamento nei confronti di un gestore (esso) della nostra zona. Mercoledi' 16-11 c.a. mia moglie si recava presso il distributore esso di V.le. Galileo Galilei ad Avenza di Carrara (MS) si avvicinava alla pompa per fare rifornimento quando veniva invitata dal gestore a fare da sola, lei rispondeva allora mi fermo piu' avanti, al che il gestore gentilmente si offriva di eseguire lui stesso il rifornimento inserendo cosi' benzina al posto del diesel (e' si vero che in quel distributore la pompa del diesel e' staccata da quella della benzina ma e' anche vero che sul tappo della macchina c'e' scritto a caratteri cubitali DIESEL) a questo punto ho dovuto fare ricorso ad un'officina Renault della zona con una spesa fatturata di euro 160,00, al momento della richiesta di tale importo il gestore si scaldava dicendo che la vettura era stata messa davanti alla pompa sbagliata allora mia moglie diceva sul tappo del carburante c'e' scritto chiaramente diesel, il gestore dopo aver verificato la scritta sul tappo diceva (ma io non so mica leggere). In attesa di una vostra cordiale risposta porgo distinti saluti.
Stefano, da Carrara