Lettera del consumatore

Il 13 novembre mi arriva questo SMS dal 4916 di TIM: "Complimenti! Da oggi hai 20 euro di traffico voce nazionale da consumare verso i numeri TIM e rete fissa entro i prossimi 30 giorni". Allora faccio tranquillamente chiamate ai numeri fissi, poi controllo il traffico sul sito www.tim.it e vedo che mi sono state addebitate. Cosi' chiamo il 119 e mi dicono che questo messaggio non significa che ho gia' le chiamate gratis, ma che e' stata solo attivata la promozione!!! io: "Ma e' stato scritto male" l'operatore: "beh vabbe' sono tanti lo hanno scritto un po' confuso".
Simone, da Roma