Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 dicembre 2000
Tipo_Form............. CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM............. Cara ADUC,
non e' possibile smettere di essere un cliente Telecom? Ovvero, quando smetteremo di pagare il canone? Pensate che durante il mese di maggio 2000 mi era stato offerto di convertire la mia linea da analogica a digitale, con conseguente aumento di canone e senza sensibili miglioramenti del servizio Internet. Pur di appiopparmela, la "signorina" mi propose il servizio dicendo che "tanto fra pochi mesi il canone non verra' piu' pagato...".
RICHIESTA_TELECOM............. Cara ADUC,
non e' possibile smettere di essere un cliente Telecom? Ovvero, quando smetteremo di pagare il canone? Pensate che durante il mese di maggio 2000 mi era stato offerto di convertire la mia linea da analogica a digitale, con conseguente aumento di canone e senza sensibili miglioramenti del servizio Internet. Pur di appiopparmela, la "signorina" mi propose il servizio dicendo che "tanto fra pochi mesi il canone non verra' piu' pagato...".
Risposta ADUC
Sino a che non sara' reso possibile il nolo dell'ultimo miglio agli altri gestori (il Garante per le Telecomunicazioni deve approvare la proposta di Telecom in questi giorni) non sara' possibile liberarsi del gestore ufficiale.
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