Lettera del consumatore

Ho fatto una richiesta di attivazione adsl al gestore adsl Aruba il giorno 28-09-2005 dopo qualche giorno si e' recato alla mia abitazione il tecnico Telecom incaricato di attivare la linea sostenendo, nel momento in cui andava via, che la linea era ok e che avrebbe subito comunicato ad a ruba l'esito positivo. Cosi' non e' stato, mi dicono gli operatori a ruba, poiche' non hanno mai comunicato tale esito e solo dopo moltissime mie chiamate al call center a ruba, sottolineo che le telefonate sono a pagamento visto che non possiedono un numero verde, loro hanno fatto dei solleciti e il giorno 16-11-2005 cioe' dopo quasi due mesi mi hanno comunicato l'avvenuta attivazione, ma udite udite tale attivazione era solo fittizzia in effetti con l'ennesima chiamata al servizio tecnico mi hanno confermato che ancora oggi 17-11-2005 l'attivazione non esiste e purtroppo mi trovo a pagare un servizio mai attivato in effetti io gia' da due giorni sto scontando un abbonamento, pagato anticipatamente, senza averlo mai usufruito e hanno voluto pure pagato 3 mesi piu' l'attivazione. Sono incorso in tale situazione solo perche' non avevo la linea telefonica Telecom attiva. Dite voi se questa e' una situazione sostenibile? Sto pagando un sacco di soldi di telefonate al call center di Aruba senza avere esiti. E pago tutti i giorni un internet point per poter usare il web avendo pagato gia' per poterlo avere a casa mia. E poi gia' da due giorni sto pagando inutilmente. Come mi devo comportare. Distinti saluti.
Giovanni, da Cosenza