Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 novembre 2005
Buonasera. Sono un ex-cliente Tele+ (il mio contratto e' terminato il 30/09/2003), e dal luglio scorso una societa' di recupero crediti, ricevuto un mandato in tal senso da Sky Italia, mi sollecita un pagamento evidentemente indebito relativo al 31/10/2004, successivo di ben 15 mesi (!) alla disdetta da me tempestivamente inviata il 15/07/2003 e regolarmente pervenuta a Sky Italia il 23/07/2003. A parte tutto il resto (sto valutando l'ipotesi di contattare a mia volta un legale, anzi, sono abbastanza convinto di farlo) volevo sapere che tipo di contratto era, giuridicamente parlando, quello di abbonamento al digitale satellitare di Tele+, ora Sky, e quali siano i termini di prescrizione per l'invio delle relative fatture. Ringraziandovi in anticipo per l'interesse, vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Antonio, da Roma
Antonio, da Roma
Risposta ADUC
Gli arretrati sono richiedibili per 5 anni. Il contratto con Tele+ e' stato acquisito da Sky, legittimamente. Che cosa intende quando ci chiede la tipologia contrattuale? L'unico dubbio che nutriamo rispetto al suo diniego e' che il recesso doveva essere comunicato non due mesi e mezzo prima, ma tre mesi prima. Verifichi dal contratto. Consideri, invece, che in caso di accordo solo telefonico, il tacito rinnovo non puo' essere opposto. In questa scheda trova la spiegazione: clicca qui Se trovasse conferma alle sue ragioni, le consigliamo di inviare una raccomandata A/R in cui diffida dall'arrecarle ulteriori disturbi, minacciando in difetto di adire le vie legali con beneplacito di spese e danni. Puo' agire anche senza legale. Inoltre, se la richiesta le fosse pervenuta per lettera semplice, potrebbe anche ignorarla. Una risposta e', invece, molto opportuna in caso di raccomandata A/R.
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