Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 novembre 2005
Ho un assicurazione casco per la mia auto con franchigia di 250 euro, e avendo fatto nel tempo tre botte sulla macchina (in posizioni diverse) ora mi sono rivolto al carrozziere per il preventivo: il costo totale e' di 1500 euro. Contattato l'assicurazione, e' uscito il perito il quale mi toglie 750 euro dai 2500 preventivati (250 per ogni singola botta) e non 250 euro come totale. Mi sembra strana la cosa, Voi cosa ne pensate? Saluti.
Donato, da Lissone
Donato, da Lissone
Risposta ADUC
La questione non dipende da alcuna legge, ma e' prettamente contrattuale, quindi dovra' visionare le condizioni scritte di assicurazione per capire se la compagnia si sta comportando in modo adeguato. Se, come supponiamo e come avviene di solito, la franchigia vale per ogni sinistro, e la perizia ha individuato che le tre botte sono riferibili a sinistri diversi, e' chiaro e logico che venga decurtata tre volte.
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