Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 novembre 2005
Buon giorno, mi chiamo Gianni e sono della provincia di Vicenza, vi sarei molto grato se date una risposta al mio problema: a maggio di quest'anno mi sono iscritto al sito di amicizie BE2, dopo l' iscrizione avvenuta on line per una serie di problemi personali non ho utilizzato il servizio offertomi da questo sito, per cui non ho pagato. Ora a distanza di mesi mi arriva una lettera per posta che mi invita a pagare entro 7 giorni altrimenti andranno per vie legali: la legge permette questo? Io non ho firmato nessun contratto! Grazie fin da ora.
Gianni, da Valdagno
Gianni, da Valdagno
Risposta ADUC
Non e' questione di legge ma di contratto, che presumibilmente risulta attivato in seguito alla sua iscrizione. Si legga le condizioni contrattuali del servizio (rintracciabili digitando sulla parola "legale" nella home page del sito clicca qui). Solo se verificasse che nel suo caso tali condizioni non siano state correttamente applicate, quindi disattese dalla controparte, allora potra' contestare formalmente chiedendo un rimborso (cio' eventualmente tramite invio di messa in mora: clicca qui).
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