Lettera del consumatore

Buongiorno Aduc. Innanzitutto vi ringrazio per il lavoro che svolgete. Ho un quesito da porvi in merito all'etichettatura di lavaggio. Ho letto il vs. comunicato stampa del 18 giugno 2004 ma non ho risolto il mio dubbio: ho acquietato nel 2002 un divano. Ora l'ho portato in lavanderia per il lavaggio e sfoderandolo mi sono resa conto che non vi e' alcuna etichetta. La lavanderia ovviamente vuole che sia io a dirle come lavarlo. Ho contattato chi mi ha venduto il divano ma loro mi hanno detto che a distanza di 3 anni quel modello non e' piu' in vendita e che non sono nemmeno in grado di risalire al produttore con l'indicazione del solo modello. Preciso che la marca non la conosco perche' sul contratto di vendita e' stato specificato solo il modello. Il fornitore dice di non potermi quindi dire nemmeno la composizione del tessuto. Io ho compreso dalla vs. Comunicato stampa del 18/06/04 che non c'e' l'obbligo dell'etichetta con le indicazioni di lavaggio ma possibile che il fornitore non sia almeno tenuto a comunicare la composizione del tessuto?? Vi ringrazio per l'attenzione e buon lavoro.
Alessia, da Bresso