Lettera del consumatore

Tempo fa ho ricevuto telefonicamente la proposta di un pacchetto per conto di Wind telecomunicazioni ex Infostrada. Mi hanno richiesto i dati personali, dicendo che un loro incaricato si sarebbe presentato da me per la firma del contratto, e che avrebbero attivato il servizio. Ho provato un po' di volte a telefonare tramite Wind ma mi diceva che non c'era nessuna attivazione valida. Nessuno si e' presentato da me per la firma del contratto, quindi io ho attivato un altro pacchetto con altro fornitore. Dopo vari mesi mi arriva una fattura di euro 6,80 da pagare. Ho provato a chiamare diverse volte il numero verde per chiarire la situazione ma non sono mai riuscito a mettermi in contatto con nessuno. Quattro mesi dopo ho ricevuto, senza aver mai usato il servizio un altra fattura di euro 10,60. Ho cercato ancora una volta di mettermi in contatto con Wind senza successo. Nella lettera di accompagnamento era scritto che in caso di mancato pagamento avrebbero disattivato tutti i servizi. Al che visto che io non ho mai utilizzato nulla pensavo che tutto finisse li. Qualche giorno fa mi e' arrivata da una ditta di recupero crediti l'imposizione a pagare euro 17,40. Li ho chiamati dicendo loro che io non avevo firmato alcun contratto e quindi non intendevo pagare nulla. La cifra e' in effetti esigua ma mi pare scorretto pretendere crediti senza fornire nulla o comunque attivare servizi senza la firma dell'interessato. Percio' ho detto a questa ditta di crediti di procedere pure perche' non avevo intenzione di pagare. Vorrei un Vostro parere.
Cordiali saluti.
Mimmo, da Novi Ligure