Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2005
Mia suocera ha trovato un pezzo di ovatta in un barattolo di funghi al naturale di una nota marca. E' intenzionata a denunciare il fatto ma non sa a chi rivolgersi e non sa la procedura. Mi potete aiutare? Grazie anticipatamente.
Rossella, da Napoli
Rossella, da Napoli
Risposta ADUC
Le consigliamo di segnalare l'accaduto al negozio dove ha acquistato i funghi, consegnando gli stessi ai Nas (carabinieri) a cui chiedera' se nell'accaduto ravvisassero elementi meritevoli di approfondimenti. In pratica, per evitare possibili conseguenze per lei (querela da parte del produttore o negozio) si limiti a segnalare all'autorita' competente, senza fare una denuncia.
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