Lettera del consumatore

Mi chiamo Mario e vivo a Sant'Antonio Abate (NA), Scrivo a nome di mia zia la quale qualche tempo fa vedendo in tv la pubblicita' del "miracoloso" prodotto dimagrante AMERICAN DIET SYSTEM-GIORNO E NOTTE ha deciso di acquistarlo. Per prima cosa devo dire che la pubblicita' del prodotto e' stata dichiarata ingannevole sia dal giuri' per l'autodisciplina pubblicitaria (2004) sia dall'Autorita' garante della concorrenza e del mercato (2005) e non capisco come possa ancora oggi essere in onda, per di piu' su una rete nazionale (rete 4, oltre che su diverse reti a carattere locale tra cui canale 8)!
In secondo luogo, sia per l'esperienza di mia zia, che per quella di tante persone di cui ho letto le disavventure su internet, le societa' che diffondono il messaggio pubblicitario, The Direct Marketing Company S. A. ed Executive Direct Marketing Service Ges. m.b.H., negano a chiunque tenta di esercitarlo il diritto di recesso, tanto piu' negano un diritto che hanno l'obbligo di assolvere perche' espressamente dichiarato nel messaggio pubblicitario: quello di restituire i soldi versati (dopo soli due giorni) se entro 30 giorni il cliente reinvia i flaconi di compresse, anche se vuoti!!! Usano delle tecniche subdole, persuadendo l'ignaro consumatore, di qualsiasi caso si tratti, del fatto che non abbia diritto ad alcuna restituzione. Questo mi sembra davvero un caso meritevole di attenzione, soprattutto perche' questi farabutti puntano sul fatto che essendo la cifra versata modesta (nell'ordine di 70-100 euro), nessuno prova a rivalersi contro di loro. Grazie.
Mario