Lettera del consumatore

Invio un pacco con "paccocelere 3 - contrassegno" valore 300,00 € il 24/10/2005. Il 26/10/2005 viene ritirato dal destinatario previo pagamento del contrassegno. Il 08/11/2005, non avendo ricevuto alcun contrassegno, faccio reclamo al call-center di poste italiane. Il 11/11/2005 dopo varie telefonate al call-center di poste italiane vengo a sapere che l'SDA (corriere espresso associato alle poste) aveva versato l'importo di 300 euro il 10/11/2005 e che dovro attendere altri 20 giorni per ricevere la predetta somma di denaro (per un totale di 36 giorni dalla ricezione del pacco). Chiedo a questo punto di fare un ulteriore reclamo e mi viene risposto in modo sgarbato che l'informazione mi era stata data e mi viene chiusa la telefonata in faccia. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, cosa posso fare? Ringraziando anticipatamente, porgo i miei piu' distinti saluti.
Antonino, da Milazzo