Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 novembre 2005
Domanda 12 novembre 2005
Buongiorno, 40 g. fa circa ho noleggiato un imbarcazione con regolare contratto di noleggio. Dopo i vari pagamenti e il saldo finale e dopo che l'agenzia ha accertato i pagamenti, la prassi vuole che venga firmato il contratto con la menzione "saldo pagato interamente" oltre che con tutti i dati di ciascun contraente; Piu' precisamente, il saldo fu effettuato attraverso vari bonifici tra cui uno non ando' a buon fine; il problema fu avanzato dall'agenzia di noleggio e io andai di persona a versare il dovuto. Da questo momento passa circa una settimana prima che io venissi invitato a sottoscrivere il contratto, dove sottolineo vi e' la voce "la Somma dovuta e' stata pagata", e a ritirarlo. Dopo un ulteriore settimana/10 gg. circa si parte per un we dal 07/10 al 09/10/2005. Oggi a distanza di piu' di un mese, l'agenzia mi scrive nuovamente di un bonifico non andato a buon fine, ma di cui conserva la copia, e mi invita per la seconda volta a versare la somma dovuta (436,00 euro). E' chiaro che non ricordano che io andai di persona a versare la somma per un bonifico non concluso positivamente e che io, naturalmente, al ritorno dal viaggio non ho certo conservato ricevute e contratto. Non ho nulla, cosa devo fare: 1) mi rifiuto tanto eventualmente davanti al giudice loro dovranno esibire il contratto sottoscritto da entrambi sul quale vi sara' scritto chiaramente "PAGATO" e cio' bastera' al giudice per non costringermi a ripagare?
2) pago perche' il giudice mi chiedera' le ricevute, specie quella che sostituisce il bonifico non andato a buon fine, e il contratto che non ho? La ringrazio in anticipo. Cordiali Saluti.
Vincenzo

Risposta ADUC
Non c'e' chiaro perche' prima scrive che viene invitato a firmare e a ritirare il contratto e poi dice che non ce l'ha. Ci spieghi meglio. In ogni caso le consigliamo di non lasciare al caso la risoluzione della situazione. Riepiloghi il tutto in una raccomandata A/R e diffidi l'agenzia dall'importunarla ulteriormente con illegittime richieste, avvertendo che in difetto prendera' gli opportuni provvedimenti (giudice di pace).
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