Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 novembre 2005
Salve vorrei un consiglio, ho ricevuto degli sms che pubblicizzava una promozione del gestore telefonico h3g. Questi sms (6 durati per un periodo di 2 mesi e 15 giorni), parlavano di un'offerta solo per un target limitato di clienti selezionati, negli ultimi due sms hanno svelato la promozione dicendo che si trattava di un cellulare (motorola v3x) al prezzo di 99 euro, e che dal 21 novembre potevamo ritirarlo in negozio. Fin qui tutto bene!! adesso si vocifera da responsabili dell'h3g che 99 euro e soltanto il prezzo per averlo, poi si deve pagare un canone minimo di chiamate di 20 euro al mese per un totale di 23 mesi. Vorrei sapere se possono illudere cosi piu' di 600000 clienti. Per ultimo vorrei sottolineare il fatto che posseggo ancora tutti e 6 gli sms ed anche delle e-mail dell'assistenza tre che confermava che la promozione riguardava soltanto l'acquisto 99 euro, senza nessun comodato. Nel ringraziarvi anticipatamente, vi porgo i miei distinti saluti.
Alessandro, da Palermo
Alessandro, da Palermo
Risposta ADUC
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