Lettera del consumatore

Ho acquistato giovedi’ 23/11/2000 un ciclomotore Cagiva Cucciolo 125 presso la Motoimport di Roma. Ho dovuto versare in anticipo l'intero ammontare prima dell'immatricolazione del ciclomotore. La consegna, prevista per il martedi successivo e' stata di volta in volta fatta slittare a causa di difetti presentati dal ciclomotore. Di volta in volta sono stato costretto a contattare telefonicamente il negoziante perche' da questi non avevo notizie. Piu' volte mi sono recato nel negozio stesso convinto di poter ritirare il mezzo dal momento che non ero stato avvertito, o avvertito tardivamente, di ulteriori contrattempi. Mi e' stato detto che un pezzo risultava difettoso e andava quindi sostituito. Tale pezzo e da venerdi scorso nelle loro mani ma a quanto pare i problemi devono essere ben maggiori di quanto non mi facciano intendere. Dopo l'ennesima discussione telefonica mi e' stato assicurato che in data odierna sarei stato contattato per maggiori informazioni. Ancora una volta le mie aspettative sono state deluse. Nel mentre, avendo rottamato il mio vecchio ciclomotore, sono rimasto privo di mezzi di locomozione, con grandi disagi. Il contratto prevede comunque un periodo massimo di tre mesi per la consegna anche se come data indicativa era stata indicata al massimo il 5/12. Inoltre, ho pagato per spostare la polizza assicurativa dal vecchio ciclomotore al nuovo che non e' mai stato in mio possesso. E' possibile ottenere la sostituzione del mezzo che risulta difettoso? Posso avere un risarcimento per quanto ho sofferto? Vi ringrazio.