Lettera del consumatore

Cara Aduc, vi scrivo in merito a quella che orami ritengo essere una frode online. In data 18 novembre 2005, ho acquistato un PANASONIC DMREH80 al prezzo di 842,13 Euro iva e spese di spedizione comprese dal sito www. elektrovaltenesi.it. Ho eseguito il pagamento con carta Aura il giorno dopo e dopo 5 giorni mi e' arrivata la conferma dell'avvenuta transazione e della gestione dell'invio della merce (24 ottobre). Il giorno 28 ottobre ho telefonato alla ditta al numero per avere notizie, ma mi e' stato risposto che avevano problemi in magazzino e che dopo il ponte dei morti avrebbero provveduto alla consegna. Il 4 novembre, dopo 2 giorni di telefonate senza risposta, ho fatto un viaggetto fino alla sede a Manerba del Garda, solo per trovare il negozio chiuso con un cartello che indicava la chiusura per ferie fino a fine novembre. Ho mandato un e-mail al sito con l'intenzione di fare denuncia ai CC, ma sono stato ricontattato dall'amministratore, il quale si scusava per il ritardo adducendo seri problemi famigliari e fornendomi un altro numero di cellulare a cui rispondeva la moglie dell'amministratore. Dopo qualche telefonata in cui mi garantivano la spedizione per mercoledi' 9 novembre, non sono piu' riuscito a contattare nessuno, perche' il cellulare risultava occupato o non raggiungibile, mentre il sito non e' piu' online. Cosa posso fare?
Maurizio, da Dalmine