Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2005
Buon giorno, se fosse possibile avrei bisogno di qualche maggiore chiarimento su di una problematica con la TIM. Mi spiego meglio sono titolale di un utenza etacs, che entro il 31/12/05, sara' dismessa, gradirei sapere: e' giusto che ta TIM mi obblighi a cestinare il mio telefonino etacs, che e' perfettamente funzionante, e ad acquistare un nuovo apparecchio???? Tutto questo non lede un diritto alla mia liberta'? E se non fossi in grado economicamente di comprare un telefono nuovo, perderei il mio recapito telefonico!!! Mi chiedo, ma quanto il mio portafoglio e in congestione con la TIM??? Mahh!!!
Rosa, da Catania
Rosa, da Catania
Risposta ADUC
La dismissione della rete Tacs e' annunciata da anni e stabilita per legge, quindi, da questo punto di vista, non e' possibile individuare una responsabilita' della Tim, quanto del legislatore italiano. Anzi, c'e' da dire (e in genere non tessiamo gli elogi dell'operatore telefonico a posizione dominante sul nostro mercato) che la Tim ha fatto negli anni passati svariate offerte convenienti per il passaggio da Tacs a Gsm, pur non essendo obbligata per legge a farlo.
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