Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2005
Salve. Ho visto che e' possibile richiedere a Telecom il rimborso delle "spese di fatturazione" erroneamente pagate. Ho un problema analogo con il corriere Bartolini, la mia azienda lavora con loro da tre anni. Ogni fattura che riceviamo contiene un costo "Spese di Invio" pari a euro 5,00+iva. E' possibile richiedere il rimborso dei soldi erroneamente pagati? E' legittimo questo tipo di comportamento? Bartolini in genere effettua una fattura al mese. A presto.
Daniele, da Sezze
Daniele, da Sezze
Risposta ADUC
Non c'e' una regola uguale per tutti (anche quella Telecom e' contrattuale e non crediamo sia fattibile la richiesta di questo rimborso), per cui dovrebbe verifica nel suo contratto con questo corriere.
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