Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2005
Questo pomeriggio mia madre ha ricevuto una telefonato, da una persona che ha dichiarato di parlare a nome di Telecom, con la quale le proponevano un videotelefono come qualcosa naturalmente di indispensabile. Con tanti giri di parole l'ha convinta ad acquistarlo ed ha voluto gli estremi dei suoi documenti (premetto la linea telefonica Telecom e' intestata a mio padre) e le ha detto che a breve ricevera' il telfono per il quale paghera' 5 euro mensili per i prossimi 3 anni. Appena l'ho saputo ho chiamato Telecom. La telefonista mi ha detto che non le risulta alcuna offerta al nostro numero telefonico, comunque basta non ritirare il telefono alla consegna. E' vero tutto cio' al fine del recesso dal contratto oppure e' opportuna una raccomandata con ricevuta di ritorno per il recesso vero e proprio ai sensi d.lgs 50/92? Vi risultano altre. benedetta lettera di recesso.
Risposta ADUC
Non ritiri il telefono e faccia la disdetta come gia' sa.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti