Lettera del consumatore

Buongiorno, qualche tempo fa ho inviato alla De Agostini una cartolina per ricevere i primi due fascicoli della nuova collezione "Punto croce" ad un prezzo vantaggioso. Sulla cartolina NON era specificata l'automatica adesione per ricevere i fascicoli successivi, ma dopo qualche tempo mi e' stato recapitato un pacco con il fascicolo successivo. Non trovandomi in casa al momento della consegna, il pacco e' stato ritirato in buona fede, ma senza mia indicazione, dalla vicina di casa, che ha dovuto apporre la propria firma. Dopo aver saputo dell'accaduto, ho contattato il centro assistenza clienti De Agostini dicendo che non avendo sottoscritto alcuna richiesta, non intendevo trattenere il pacco e non avevo intenzione di sostenere spese per la restituzione; il pacco e' ancora sigillato e potevano mandare qualcuno a ritirarlo. La risposta della centralinista e' stata che avendo io spedito la cartolina, automaticamente intendevo ricevere i fascicoli successivi. Viste le dimensioni del pacco, probabilmente mi costa meno trattenerlo e pagare quanto da loro richiesto, anche se non mi interessa, piuttosto che rispedirlo indietro; Ma e' corretto da parte loro usare questi metodi per indurmi ad accettare una cosa non desiderata? Se non pago e non rispedisco il pacco, cosa succede alla mia vicina che ha dovuto firmare per il ritiro? Posso chiedere che siano loro a venirselo a riprendere? Posso rispedire il pacco con spese di spedizione a carico del destinatario (e quindi a carico della De Agostini)? Parlando con una mia amica alla quale e' successa la stessa cosa con la De Agostini, mi ha raccontato che ad un certo punto ha ricevuto parecchi solleciti telefonici e scritti con la minaccia che avrebbero fatto intervenire un avvocato. A quel punto lei ha deciso di pagare. Aiutatemi a capire se e' giusto comportarmi come la mia amica oppure se posso difendermi in qualche modo dai loro comportamenti scorretti. Ringrazio anticipatamente.
Patrizia, da Casciago/Varese