Lettera del consumatore

Gentili Signori, mi trovo in una situazione che, giuridicamente parlando, non so come affrontare; cerchero' di essere breve (parliamo di telefonia, ADSL: A meta' agosto 2005 TIN.IT mi ha portato la velocita' di connessione a 4Mb, conseguenza la connessione si chiudeva dopo pochi minuti; ho chiamato il servizio clienti i quali hanno contattato TELECOM che mi ha mandato un loro tecnico direttamente a casa; quest'ultimo ha verificato con un collega in centrale che la nuova velocita' non puo' essere sostenuta dall'impianto Telecom per vari motivi tecnici NELLA RETE DI CONNESSIONE TELECOM Di conseguenza, per eliminare il problema della continue cadute di connessione, ha dovuto diminuire la velocita' di connessione a 1,5Mb; mi ha inoltre detto di contattare TIN. IT e di chiedere la rescissione immediata del contratto per passare ad uno esistente (non esiste piu' nessun abbonamento velocita'/prezzo in commercio come quello che ho io) TIN. IT mi ha chiesto di inviare una raccomandata A/R a riguardo, chiedendo contestualmente una nuova attivazione (con un contratto piu' consono) con Alice; cosa che ho fatto il 4 settembre 2005. A tutt'ora, nonostante la raccomandata e i fax al servizio clienti, o non sanno nulla o e' tutto in fase di lavorazione; fatto sta' che a tutt'oggi nulla e' accaduto e sto' continuando a pagare 37,5 euro/mese come se avessi una connessione a 4Mb. Allora qui nasce la mia richiesta per un Vostro gentile consiglio: E' giusto se, da oggi in poi, non pago piu' nessun abbonamento? O dovrei affidarmi subito ad un avvocato senza aspettare che sia Telecom per prima a citarmi in giudizio? Grazie.