Lettera del consumatore

Salve, sono un abbonato di rete fissa Wind-Infostrada. Mi e' arrivata una bolletta in cui risultano numerosissime telefonate a un mobile TIM della durata di 2 - 3 sec. e di importo di qualche centesimo di euro. Ho controllato ed effettivamente quelle telefonate sono state da me effettuate ma, il cellulare TIM che chiamavo, risultava occupato (o spento) con la segreteria telefonica piena; come prendevo la comunicazione partiva il messaggio registrato di TIM che mi avvertiva " TIM: La segreteria ha raggiunto il numero massimo di messaggi". Provavo cosi' numerose volte fino a quando il cellulare TIM non risultasse libero. Ho chiamato il mio gestore contestando l'ingiusto addebito (non ho parlato con nessuno e non ho potuto comunque lasciare neanche un messaggio) e mi hanno risposto che comunque loro mi avevano messo in comunicazione con l'utente e che dovevo pagare. Ho chiamato TIM e mi hanno risposto che la colpa e' dell'utente TIM che non aveva provveduto a cancellare i messaggi dalla sua segreteria. Ora Vi chiedo se ho ragione a non pagare queste telefonate (la somma totale supera i 15 euro) non avendo usufruito di alcun servizio e come poterlo segnalare. Grazie.
Remo, da Legnago