Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 novembre 2005
Gentile Aduc, ho un quesito da porVI. Ho un regolare contratto SKY stipulato il 31 gen. '04. In quel periodo la suddetta azienda forniva il pacchetto "Calcio" comprensivo di tutte le partite di serie "A" e "B" senza nessuna limitazione. Sabato 29 ottobre, stavo aspettando la partita Sampdoria-Inter e non vedendola in programmazione chiamo il servizio clienti al 199.100.400. La loro risposta fu semplicemente che in questo campionato non avevano pagato i diritti della squadra Sampdoria e pertanto non avrei visto in diretta la suddetta partita. La mia domanda e': E' corretto che SKY non mi abbia comunicato nessuna variazione di contratto? E' regolare che continui a pagare la stessa cifra dell'anno precedente, anche se alcune partite non posso vederle? Cosa potrei fare?
Glenda, da Cadeo
Glenda, da Cadeo
Risposta ADUC
Dovrebbe verificare in contratto quali sono i termini dello stesso, perche' e' solo li che sapra' se l'omissione di queste partite la potevano fare o meno. Nel caso si faccia valere con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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