Lettera del consumatore

Spettabile Associazione gradirei avere una vostra indicazione a riguardo: mia madre ottantunenne da poco si e' trasferita presso una casa di soggiorno, soltanto saltuariamente e' capitato, e cosi' sara' anche in futuro, che ritorni presso la sua abitazione per tre e al massimo sette giorni ogni due mesi. Posso far qualcosa per farle pagare di meno per il riscaldamento (centralizzato e condominiale)?? Grazie e buon lavoro.
Marisa, da Colonna/Roma