Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 novembre 2005
Domanda 7 novembre 2005
Spettabile Redazione, ho appena concluso la stesura della contestazione che Vi invio per una doverosa conoscenza, atteso, e non solo, l'input da voi fornito attraverso i vostri servizi che, personalmente, ritengo siano validissimi strumenti conoscitivi per la tutela dei diritti di noi poveri consumatori, vessati sempre piu' da abusi e soprusi. Mi pregio di inviarVi, in anteprima, il reclamo de quo che mi accingo a spedire, con le modalita' di legge, alla sede legale competente del fornitore del servizio (Telecom Italia). Grato per il Vostro aiuto porgo distinti e cordiali saluti. Raccomandata A/R gia' anticipata via telefax.
Carmelo, da Settignano
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Il sottoscritto Carmelo xxxxxxx, nato a Catanzaro il xxxxxxx residente in Settingiano (CZ) alla xxxxxxxxxxx, gia' residente in Botricello (CZ) alla via xxxxxx, intestatario della utenza telefonica in oggetto, fa presente che nella Fattura N. xxxxxxxx, riconducibile al Conto Telecom Italia. N. 5/05 e relativa al periodo 01.07/31.08.2005, e' stata erroneamente ed illegittimamente addebitata la somma di euro. 75,00 oltre IVA per pretesi collegamenti alle numerazioni con prefisso internazionale 0878. Le telefonate di cui sopra non sono mai state eseguite dal sottoscritto e non possono, in alcun modo, essere riconducibili a detta utenza. Verosimilmente si tratta di chiamate effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando tali telefonate dalla propria utenza, i relativi costi non possono essere addebitati al sottoscritto, il quale, tuttavia, ha comunque provveduto al pagamento della fattura, al solo fine di non incorrere in alcun preteso inadempimento. Tanto premesso e rappresentato, il sottoscritto, con la presente da valere ad ogni fine ed effetto di legge, intima a codesta Societa' il rimborso della somma erroneamente addebitata per le motivazioni esposte, con espresso avvertimento che in difetto di positivo e concreto riscontro nel termine di giorni quindici dalla ricezione della presente, ci si trovera' costretti ad adire le vie legali a tutela dei diritti ed in sanzione della Vs. inadempiente condotta. Si allega fattura con dettaglio e Ricevuta di pagamento.
Distinti saluti.

Risposta ADUC
Ringraziamo della lettera che pubblichiamo in Cara Aduc.
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